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In genere, tutti gli ordini vengono elaborati e spediti entro il giorno lavorativo successivo.

La consegna standard in Europa e negli Stati Uniti richiede in genere tra 5-7 giorni lavorativi.

La consegna internazionale verso altre destinazioni varia e può richiedere fino a 15 giorni lavorativi.

2. Ordini non consegnati

Se un pacco viene rifiutato o restituito a noi non aperto, al cliente verrà addebitato il costo di spedizione dell'ordine ed i costi di spedizione aggiuntivi per rispedire l'ordine.

3. Danni durante il trasporto

Effettuiamo ogni sforzo per garantire che il tuo ordine arrivi in ​​modo sicuro ed intatto. Si prega di controllare accuratamente la spedizione al momento del ricevimento per appurare eventuali danni. Qualsiasi danno o rottura visibile del cartone deve essere annotato sulla ricevuta di consegna come "Pacco danneggiato" prima della firma. Effettua tutti i reclami direttamente con il corriere. Faremo in modo che tutti gli articoli danneggiati vengano sostituiti in modo opportuno.

4. Nota importante: addebiti personalizzati

Potresti essere soggetto a dazi e tasse di importazione, che vengono riscossi una volta che il pacco raggiunge il tuo Paese. Questi costi aggiuntivi devono essere a carico dell'utente e non abbiamo alcun controllo su di essi. Poiché le dogane variano da Paese a Paese, non siamo in grado di fornire informazioni sulle spese. Contatta l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

5. Restituzione o cambio

Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, restituiscici semplicemente l'articolo con la fattura originale nelle condizioni originali entro 14 giorni dal ricevimento. Per legge, in caso di acquisto a distanza sono consentiti 14 giorni dal ricevimento della merce in cui puoi cambiare idea. Ciò può essere dovuto al fatto che hai effettuato un acquisto d'impulso o semplicemente hai scelto l'articolo sbagliato. Non è una "prova prima di acquistare". Tutti gli articoli sigillati devono essere restituiti non aperti per poter essere posti nuovamente in vendita. In caso contrario, potrebbe essere addebitato un ammontare a discrezione del gestore per la perdita del valore rivendibile. Il costo della spedizione non è rimborsabile. Sei responsabile delle spese di spedizione per rispedire i prodotti. Assicurati di utilizzare un servizio postale che possa dimostrare che abbiamo ricevuto la consegna. Alcuni prodotti non sono restituibili; questi sono chiaramente indicati nella descrizione del prodotto.

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